Quy trình giặt ủi chuyên nghiệp

Một món đồ được giặt đẹp không nhờ may mắn mà nhờ quy trình. Tại AIVA Laundry, mọi đơn hàng, từ một túi quần áo nhỏ đến vài chục bộ ga gối khách sạn, đều đi qua sáu bước dưới đây. Mỗi bước có người phụ trách và có điểm kiểm tra riêng, để chất lượng luôn đồng đều giữa các lần giặt.

Bước 1: Tiếp nhận đồ

Nhân viên nhận đồ tại tiệm hoặc tận nơi, kiểm tra túi áo túi quần, đếm số lượng, cân khối lượng với đồ giặt theo kg và ghi phiếu có mã riêng cho từng đơn. Những món có vết bẩn khó, vết rách, nút lỏng hay chỉ bung được chụp ảnh tình trạng ngay lúc nhận. Ảnh này giúp hai bên thống nhất rõ ràng và là căn cứ đối chiếu khi trả đồ.

Bước 2: Phân loại

Đồ được phân loại theo bốn tiêu chí: màu sắc (trắng, sáng, tối), chất liệu (cotton, sợi tổng hợp, len, lụa, da), mức độ bẩn và ký hiệu trên nhãn mác. Món nào có nhãn chỉ giặt khô sẽ chuyển sang dây chuyền giặt hấp. Đồ của mỗi khách luôn giặt riêng một mẻ, không giặt chung với khách khác.

Bước 3: Giặt và xử lý chuyên sâu

Trước khi vào máy, vết bẩn được tẩy điểm: cổ áo, cổ tay, vết dầu mỡ, vết mực, vết rượu vang. Sau đó kỹ thuật viên chọn chương trình phù hợp:

• Đồ màu thường giặt ở 30 – 40 độ C để giữ màu.
• Khăn, ga gối và đồ trắng cotton có thể giặt tới 60 độ C để diệt khuẩn.
• Vest, áo dạ, đầm dạ hội giặt hấp khô bằng dung môi chuyên dụng, không dùng nước.
• Giày được làm sạch thủ công kết hợp máy vệ sinh giày.

Hóa chất giặt là loại chuyên dụng, an toàn cho da, liều lượng tính theo khối lượng đồ để giặt sạch mà không đọng cặn.

Bước 4: Sấy và làm thơm

Đồ được sấy bằng máy sấy công nghiệp theo nhiệt độ phù hợp với chất liệu: đồ thun và đồ co giãn sấy nhiệt thấp, khăn và chăn dày sấy đủ lâu để khô tận lõi. Sơ mi, quần tây, đồng phục được ủi hơi cho phẳng, vest được tạo lại phom vai. Cuối cùng đồ được làm thơm bằng nước xả thơm lâu, giữ mùi dịu nhẹ nhiều ngày.

Bước 5: Kiểm tra chất lượng

Từng món đồ được soát lại dưới đèn sáng: còn vết bẩn không, có nếp nhăn không, có đúng số lượng và đúng món của khách không. Món chưa đạt được đưa lại xử lý. Đồ đạt chuẩn được gấp gọn hoặc treo móc, đóng gói vào túi ghi tên và mã phiếu.

Bước 6: Giao hàng tận nơi

Nhân viên giao đồ đến tận nhà hoặc doanh nghiệp theo giờ đã hẹn, quý khách kiểm tra số lượng khi nhận. Đồ giặt sấy thường trả sau 24 giờ, có gói lấy nhanh trong ngày; giặt hấp và vệ sinh giày từ 2 đến 3 ngày. Giao nhận miễn phí cho đơn từ 150.000đ trong bán kính 5 km.

Vì sao quy trình quan trọng

Quy trình rõ ràng giúp hạn chế tối đa lẫn đồ, thất lạc, phai màu hay co rút, và giúp mọi nhân viên làm việc theo cùng một chuẩn. Quý khách cần đặt lịch hoặc hỏi thêm về cách chúng tôi xử lý một món đồ cụ thể, vui lòng gọi hotline 0703 270 450.